Politique de remboursement

Article 1 – Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site myneora.store.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI si tu es en micro sans TVA).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments / Stripe / PayPal.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont estimés entre [7 à 14 jours ouvrés] selon la destination.

Neora ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou aux douanes.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 – Responsabilité

Neora ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.